ERP

Le terme ERP vient de l’anglais « Enterprise Ressource Planning ».  ERP a été traduit en français par l’acronyme PGI (Progiciel de Gestion Intégré) et se définit comme un groupe de modules relié à une base de données unique qui améliore considérablement le partage d’informations à l’échelle de l’entreprise.

L’ERP est un progiciel qui permet de gérer l’ensemble des processus opérationnels d’une entreprise en intégrant plusieurs fonctions de gestion dans un seul et même système :

  • La gestion commerciale et factures,
  • La gestion comptable et financière,
  • La gestion des stocks,
  • La gestion des ressources humaines, Pointages, Congés, Notes de frais…,
  • La gestion des fournisseurs,
  • La gestion des processus, des droits d’accès,
  • La gestion de l’e-commerce,

Une solution logicielle ERP doit couvrir au moins deux principes fondamentaux qui sont les suivants :

  • être architecturé sous forme de modules indépendants mais parfaitement compatibles sur une base de données unique et commune.
  • L’usage d’un moteur de Workflow permet de définir l’ensemble des tâches d’un processus et de gérer leur réalisation dans tous les modules.

L’ERP représente la « colonne vertébrale » d’une entreprise. Il doit apporter une solution métier sur-mesure en corrélation avec le cœur de métier de la structure et les processus déjà en place.

En complément d’un ERP et dans le cadre d’une démarche de satisfaction client, de nombreuses entreprises se dotent aussi d’un logiciel de CRM. Cet outil leur permet de mettre en commun et de maximiser la connaissance d’un client donné et ainsi de mieux comprendre, anticiper et gérer ses besoins.

Vous hésitez encore ?                                                                          

Vous retrouvez ci-dessous un ou plusieurs objectifs de votre stratégie d’entreprise :

  • améliorer la productivité de vos salariés
  • suivre votre tableau de bord même en déplacement
  • gérer un accroissement de votre activité
  • mettre en place une nouvelle organisation suite à une croissance externe
  • simplifier les processus
  • responsabiliser vos managers

… alors la mise en place d’un ERP est votre prochain projet !

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